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諮商技巧精要:第三站 進階催化技巧

 

諮商技巧精要:第三站 進階催化技巧

  1. 了解同理心在會談中扮演的角色
  2. 會談技巧的運用

反映意義、立即性、自我揭露、挑戰、重新框架、隱喻

  1. 推論個案的核心意義與整體視野
  2. 瞭解治療性的沉默
  3. 辨識與避開使用進階技巧的陷阱
  4. 在運用諮商技巧與策略時尊重文化差異
  5. 探討並瞭解何謂運用自我作為治療工具

 

 

案例:

無法被同理的火山🌋

小明和小花是職場上的戀人

小明接受小花的建議報名了單位的檢定測驗,小花自己已經通過了檢定所以告訴小明說那個考試很簡單,不用去上課也可以考過的。

於是小明報了名每次只做簽到動作就離開課堂,但是考試結果⋯他竟然沒有通過考試

於是小情侶開始吵架⋯⋯

小明:都是你希望我陪你,結果考試都沒通過很丟人耶!

小花:我沒有一定要你陪我啊,你要不要去上課自己有選擇權啊!沒有考過還要怪我嗎?

小明:你不是都要我陪你去吃飯嗎?你又說檢定很簡單很容易過,我當然要怪你呀!

小花:怪我幹嘛?那是你自己的問題啊!

我小學的時候最好的同學告訴我,有一個科目很簡單叫我不用讀也可以通過考試,但是後來我沒有考過,那個同學卻通過了,我氣得大哭,回家跟媽媽哭訴,但是媽媽反而把我罵了一頓,教訓我自己內心要夠強大怎麼可以怪別人呢!

你自己沒考過內心不夠強大怎麼可以怪我呢!所以這一件事我並沒有錯。

小明雖然覺得小花說的也是很有道理,又無法反駁她,但是情緒還是非常激動氣得火冒三丈🔥午餐也吃不下氣沖沖跑回宿舍去了!

 

小明的情緒感受與技巧運用

情緒感受:失望 難過 憤怒 羞愧

技巧運用:其實考壞了你心裡一定覺得很懊惱,內心已經很難過了卻還要被女友罵一頓,讓你覺得對女友很生氣(反映意義)

其實小花也是認為這考試對你來說是容易的,才會覺得你不去上課也沒關係(重新框架)

你雖然口說一切都要怪小花,但是不是內心覺得沒去上課其實是自己的責任(挑戰)

 

小花的情緒感受與技巧運用

情緒感受: 委屈 生氣 內疚

技巧運用:你是不是覺得給男友建議反而造成反效果,讓你覺得內疚?(反映意義)

你小時候考不好,生氣大哭,回家跟媽說卻反而被罵了一頓,其實你是想得到媽媽的安慰,是不是內心覺得很委屈?(立即性)

之前媽媽對你的態度和現在你對男友的態度,好像有點相似,感覺好像是你想表達你以前 沒表達的不滿與憤怒,是嗎?(挑戰、廣角鏡頭捕捉全貌)

 

一致性的伴侶溝通

小明:都是你希望我陪你,結果考試都沒通過很丟人耶!

小花:我也不知道這次檢定比較難,等下次考試陪你好不好?(同理 接納 陪伴)

小明:都是為了妳說無聊想要陪你,沒有認真準備才會這樣。

小花:其實這是我東北家鄉的習慣,我們會叫天氣好熱啊!我好無聊啊!但是你可以不用照顧我去上你的課就好了!我也無所謂的。(文化差異性)

小明:我怎麼知道?可是我們台灣男孩會想為女朋友多做些什麼事來表示愛你啊!(文化差異性)

小花:我知道你沒考過你一定很不好受,就像我小學的時候,最好的同學告訴我,有一個科目很簡單叫我不用讀也可以通過考試,但是後來我沒有考過,那個同學卻通過了,我氣得大哭,回家跟媽媽哭訴,但是媽媽反而把我罵了一頓,教訓我自己內心要夠強大,怎麼可以怪別人呢!其實我只是要媽媽安慰我而已呀!結果沒有反而被罵了一頓。(自我揭露)

小明:你媽好兇哦!你信任了好朋友卻被她暗中射了一箭遭到背叛(隱喻),媽媽沒有安慰你還要怪你,你一定很委屈和難過吧?怎麼情況跟我一樣。(立即性)

小花:但是我可沒有背叛你喔!只是我也不應該要你不用去上課,下次再陪你考一次囉!

小明:從我們的經驗讓我學到以後不管別人說什麼還是要先了解狀況,為自己負責才不會陪了夫人又折兵(重新框架)。好啦!能說清楚心裡也舒坦多了,氣消了!肚子就餓了!走吧!我們去吃點東西吧!

 

 

 

 

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